會展產(chǎn)業(yè)作為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要組成部分，是城市經(jīng)濟發(fā)展的重要引擎和對外開放的窗口。近年來，福州市積極推動會展城市建設(shè)，著力打造“海峽展”和“海絲展”兩大品牌，并注重禮儀服務(wù)的提升，以擦亮城市會展名片，推動區(qū)域經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。

一、福州會展城市的定位與發(fā)展背景

福州作為福建省會城市，具有獨特的地理位置優(yōu)勢，位于海峽西岸經(jīng)濟區(qū)的核心地帶，連接兩岸，輻射東南亞。依托“一帶一路”倡議和“海絲”核心區(qū)的建設(shè)，福州積極發(fā)展會展經(jīng)濟，目標建設(shè)成為國際一流會展城市。通過舉辦高水平的展覽和會議，福州不僅促進產(chǎn)業(yè)集聚和創(chuàng)新，還加強了與臺灣地區(qū)及海上絲綢之路沿線國家的經(jīng)濟文化交流。

二、擦亮“海峽展”金字招牌：深化兩岸合作

“海峽展”是福州會展品牌的重要組成部分，聚焦于海峽兩岸的經(jīng)濟、科技、文化等領(lǐng)域。福州通過舉辦如海峽論壇、兩岸經(jīng)貿(mào)博覽會等活動，搭建兩岸企業(yè)合作平臺，推動產(chǎn)業(yè)對接和資源共享。例如，每年的海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會吸引了眾多臺灣企業(yè)參展，促進了兩岸貿(mào)易和投資。同時，福州注重展會的專業(yè)化、國際化運作，引進先進管理經(jīng)驗，確保展覽內(nèi)容前沿、形式多樣，增強品牌的吸引力和影響力。

三、擦亮“海絲展”金字招牌：拓展國際合作

“海絲展”則圍繞“21世紀海上絲綢之路”主題，打造面向全球的會展平臺。福州利用其作為海絲核心區(qū)城市的優(yōu)勢，舉辦國際海洋經(jīng)濟博覽會、海絲文化節(jié)等活動，邀請沿線國家參與，展示海洋科技、綠色能源、跨境電商等新興領(lǐng)域成果。這不僅推動了福州與“海絲”國家的經(jīng)貿(mào)往來，還提升了城市在國際舞臺上的知名度。通過創(chuàng)新展覽模式，如數(shù)字化展會、線上線下結(jié)合，福州確保“海絲展”與時俱進，適應(yīng)全球會展新趨勢。

四、禮儀服務(wù)：提升會展軟實力的關(guān)鍵

在打造一流會展城市的過程中，禮儀服務(wù)是不可或缺的軟實力。福州高度重視會展禮儀服務(wù)，從志愿者培訓(xùn)、接待流程到現(xiàn)場管理，全面提升服務(wù)水平。通過引入專業(yè)禮儀團隊，福州確保參展商和觀眾獲得周到、高效的體驗，例如在大型展會中提供多語言服務(wù)、無障礙設(shè)施和個性化接待。同時，結(jié)合本土文化特色，福州在禮儀服務(wù)中融入閩都元素，如茶道展示、傳統(tǒng)服飾表演，增強會展的文化內(nèi)涵和親和力，為“海峽展”和“海絲展”增色添彩。

五、未來展望與建議

福州將繼續(xù)以建設(shè)一流會展城市為目標，深化“海峽展”和“海絲展”品牌建設(shè)，并持續(xù)優(yōu)化禮儀服務(wù)。建議加強會展基礎(chǔ)設(shè)施投資，如擴建會展中心；推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，發(fā)展智慧會展；深化與高校合作，培養(yǎng)專業(yè)會展人才；同時，注重可持續(xù)發(fā)展，打造綠色會展模式。通過這些努力，福州有望成為全國乃至全球重要的會展樞紐，為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展注入新動力。

福州通過擦亮“海峽展”和“海絲展”金字招牌，并提升禮儀服務(wù)，正穩(wěn)步邁向一流會展城市。這不僅彰顯了城市開放包容的形象，也為兩岸及國際交流搭建了堅實橋梁，助力福州在新時代實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。